スジャータめいらくオンラインショップ

ご注文について

支払い方法は何がありますか？

代金引換・クレジットカード・DSK後払いがございます。

通常購入のよくある質問

注文してからどれくらいで届きますか?

11時までにいただいたご注文 → 翌出荷日
11時以降にいただいたご注文 → 翌々出荷日

※木曜日午後からのご注文は、翌週の出荷となります。

※キャンペーンや時期によってご注文が集中する場合、ご注文の〆時間を変更することがございます。ページのお知らせや、メールをご確認ください。

熨斗（のし）は対応可能ですか?

短冊のしを貼付致します。ご希望の表書き・名入れ等を備考欄にご記入ください。
慶事用、弔辞用どちらも対応可能です。（商品によっては対応できない場合もございます）

ラッピングできますか?

ラッピングは承っておりません。全て簡易包装(段ボール箱)でのお届けとなります。

配送日は指定できますか？

配達日をご指定いただく場合は、ご注文日から2営業日後以降から可能です。
ご注文商品が何らかの理由でご希望のお届け日に間に合わない場合もございますのでご理解のほどお願い致します。

※アイスクリームは発泡スチロール梱包(ドライアイス入り)でお届けしている関係上、ドライアイスが残っている間にお届けするため、必ずお届け日をご指定ください。土・日曜日は出荷休業日のため、「月曜日の指定不可。火～日曜日のご指定」をお願いいたします。

※【ネコポス(メール便)】でのお届けは、配達日のご指定はいただけません。

海外配送できますか？

日本国内のみのお届けとなっております。

定期便のよくある質問

「定期便」とはなんですか？

ご注文商品をご希望日に定期的にお送りするサービスです。「割引定期便」、「自動お届け便」、「くるくるアイス」がございます。

■ 割引定期便：定価の15％OFF価格で販売
■ 自動お届け便：定価販売
■ くるくるアイス：定価販売

「最低○回継続」などの制約はありますか？

「最低○回継続」といった制約はございません。お客様のペースに合わせて、休止・解約ができます。

「くるくるアイス」とはなんですか？

「くるくるアイス」は、専用のくるくるアイス抽出機を貸与し、毎月アイスパックを定期配送するサブスクサービスです。一般家庭向けのサービスで、販売（営業）目的にはご使用いただけません。

※販売（営業）目的でのご使用を検討の方は、弊社営業窓口をご紹介いたします。